Om het werken in onze praktijk zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we een aantal huisregels opgesteld. We vragen u om deze te respecteren. Zo houden we samen de sfeer aangenaam en ontspannen.
- Meld u zich a.u.b. bij binnenkomst bij onze balie, zo weten wij dat u er bent.
- Komt u a.u.b. op tijd.
- Neem maximaal één begeleider mee.
- Uw gebit moet schoon zijn voordat u in de behandelstoel plaatsneemt. Poets het thuis of
vlak vóór uw behandeling in onze praktijk, bij de wastafel naast onze receptiebalie. - Zet uw mobiele telefoon uit.
- Roken en kauwgom kauwen zijn niet toegestaan.
- Draagt u een pet? Dan vragen we u om deze in de praktijk af te zetten.
- Lange behandelingen plannen wij in de ochtend, wij vragen hiervoor uw begrip.
- Is er iets kapot aan uw beugel? Bel ons dan direct, zodat wij bij uw eerstvolgende afspraak extra tijd kunnen inplannen of u een andere afspraak kunnen geven.
- Honden zijn, om hygiënische redenen, niet toegestaan in onze praktijk.
- Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met onze behandeltarieven.
- Voor betaling van de nota’s geldt het volgende:
- Een nota met bedrag tot € 100,- dient u via pin te betalen. U kunt het bedrag ook via een automatische incasso laten afschrijven.
- Voor bedragen boven € 100,- krijgt u de nota mee met het verzoek deze per omgaande te betalen.
- Bent u verhinderd? Meldt uw behandeling dan minimaal 24 uur van tevoren af. Afspraken die niet op tijd worden afgemeld, worden in rekening gebracht.
- Komt u te laat op uw afspraak? Dan is er wellicht te weinig tijd om u nog te kunnen helpen. Omdat wij ernaar streven om iedereen op tijd te helpen, kunnen wij genoodzaakt zijn u een andere afspraak te geven.